KINOLAND

Бонусна система лояльності

28-10-2015
Безымянный-2

Що таке Бонусна картка?

Накопичувальна бонусна програма мережі кінотеатрів KINOLAND (Далі – «Бонусна Картка») є програмою лояльності для постійних клієнтів мережі і дозволяє держателям Карток накопичувати бонуси і обмінювати їх на квитки в кіно.

Звертаємо особливу увагу держателям карток SmartCinema і Кіноцентр – дія дисконтної програми була зупинена у 2015 році.

Як отримати Бонусну Карту?

Карту можна отримати в будь-кому кінотеатрі, обмінявши її на чеки на суму 200 грн. на квитки, куплені у будь-якому кінотеатрі мережі KINOLAND та заповнити анкету у адміністратора кінотеатру.

Картка буде активована на наступний робочий день після заповнення анкети.

Бонусна Картка оформлюється на будь-яку фізичну особу, яка досягла 16-річного віку.

Карта новому учаснику програми лояльності видається з нульовим балансом на картці.

Як накопичувати Бонуси на Карту?

Купуючи квиток у касі будь-якого кінотеатру мережі KINOLAND надавайте Карту кассиру.

За кожні витрачені 10 грн. при купівлі квитків у кассах кінотеатрів мережі на Карту буде зараховано 1 бонус:

10 грн. = 1 бонус

Як обміняти бонуси на білети?

При наявності достатнього залишку бонусів на Картці купуйте квитки в касах кінотеатрів за бонуси:

1 бонус = 1 грн.

При купівлі квитків в кіно за бонуси з Картки списується сума бонусів, що відповідає вартості квитка.

Звертаємо Вашу увагу, що бонуси неможливо обміняти на квитки на прем’єрні фільми. Обмін здійснюється тільки на квитки фільмів, які в прокаті кінотеатру більш, ніж 11 днів (для допрем’єрних показів цей строк може бути довшим).

Обміняти бонуси можна не більше, ніж на 2 квитки на 1 сеанс фільму.

Увага! В період з 01.01.2017 р. по 10.01.2017 р. включно обмін балів на білети буде недоступним. В цей період буде діяти лише послуга «Накопичення».

 

Це важливо знати:

  1. Знижки за Бонусними Картками не підсумовуються з іншими знижками кінотеатру. Необхідно вибрати, чим Ви хочете скористатися: знижкою або списати бонуси з Карти.
  2. Сума балів, накопичених на Бонусній Карті, є віртуальною і не може бути переведена в готівкові кошти.
  3. Часткова оплата послуг кінотеатру балами не можлива. Сума балів повинна повністю покривати вартість квитка.
  4. Бонусна Карта є власністю мережі кінотеатрів «KINOLAND».
  5. Мережа кінотеатрів «KINOLAND» залишає за собою право змінювати умови або припинити Бонусну програму лояльності в односторонньому порядку, інформуючи при цьому власників карт на офіційному сайті мережі кінотеатрів www.kinoland.com.ua. Зміни правил вступають з дати їх розміщення на сайті.
  6. Карта є індивідуальною і не підлягає передачі третім особам, забороняється передавати картку стороннім людям з метою накопичення додаткових бонусів.
  7. Повернення грошей при повернені квитків, куплених за бонуси не проводиться.
  8. При купівлі квитків через Інтернет нарахування балів на Бонусну Картку не відбувається.
  9. У разі втрати Бонусно-накопичувальної Картки Вам необхідно звернутися до адміністратора кінотеатру.
  10. Кількість бонусів на Картці Ви завжди можете уточнити у касирів кінотеатру.
  11. Кількість Карт, що випускаються в обіг, обмежена і може регулюватися мережею кінотеатрів KINOLAND.

Що робити, коли Ви втратили свою Бонусну Картку?

Необхідно звернутися до адміністратора будь-якого кінотеатру.

При собі мати документ, що ідентифікує Вашу особистість (паспорт, права водія).

Заповнити Заяву на втрату картки.

Отримати нову Бонусну Картку.

При можливості віднайти Ваш профіль у нашій базі (при коректному заповненні даних анкети при отриманні Картки) накопичена сума Бонусів буде зарахована на вашу нову Картку.